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緊急対応窓口

ホームページが
乗っ取られたかもしれない

裏口が残ると再発します。原因からの確認を。

  • ✓侵入経路の調査
  • ✓裏口の除去
  • ✓再発防止まで対応
今すぐ相談する(無料)

まずは現在の状況をお聞かせください。専門スタッフが対応します。

ログイン画面に鍵がかかったノートパソコンと不審な人物のイラスト

あなたの
大切なサイトを
取り戻す。

こんな症状はありませんか?

当てはまるものがあれば、被害が広がる前にご相談ください。

管理画面に、身に覚えのない管理者アカウントが増えている

管理画面のパスワードが変えられて入れない

ホームページを開くと勝手に別サイトへ転送される

投稿やページが、知らないうちに作られている

考えられる原因

  1. 弱い・使い回しのパスワードを破られた
  2. プラグインやCMSの脆弱性を突かれた
  3. 裏口を複数仕込まれ、再侵入される

対応できる症状

このようなWebサイトのトラブルに対応しています。

サイトの改ざん

身に覚えのないページや文章が表示される

不正な乗っ取り

管理者権限が乗っ取られ意図しない変更が行われる

不正な転送

別の危険なサイトに自動的に転送される

迷惑メールの踏み台

サーバーが不正に利用され迷惑メールを送信してしまう

管理画面に入れない

ログインできないパスワードが変更されている

検索結果の乗っ取り

会社名で検索すると知らないページが出る

対応の流れ

シンプルな4ステップで、迅速に対応します。

  1. 1

    URLで確認

    まずはサイトのURLをお知らせください。専門スタッフが状況を確認します。

  2. 2

    結果と費用の目安

    調査結果をご案内し、復旧にかかる費用の目安をお伝えします。

  3. 3

    相談を申込

    内容にご納得いただけましたら正式にご依頼ください。

  4. 4

    復旧作業

    原因の特定・修正を行い、安全な状態に復旧します。

料金の目安

症状や規模により費用は異なります。まずは調査のうえ、正確なお見積りをご案内します。

対応内容料金(税抜)
設定の修正転送・表示・SSLの不具合10,000円〜
改ざんページの修正・不正転送の停止20,000円〜
マルウェアの除去・サイトの復旧30,000円〜
再発防止のセキュリティ強化10,000円〜
急ぎ対応の加算一次連絡までの時間をご指定いただく場合24時間以内 +10,000円
3時間以内 +15,000円

※複数サイト・サーバー全体・個人情報の漏えいが関わる場合は、別途ご相談となります。

簡易見積もり

URLと症状を入れるだけで、費用の目安がわかります。

気になる症状(複数選択可)

パスワードなどの入力は不要です。相談・簡易見積もりは無料です。

調査から修正、その後の対応までお任せください

大切なサイトを扱うからこそ、丁寧で確実な対応を徹底しています。

1

現状を記録

作業前にサイトの状態を保存し、証拠を記録します。何が起きたのかを正確に把握したうえで対応します。

2

原因から修正

表面的な対処だけでなく、侵入経路や原因を特定し、根本から修正。再発のリスクを減らします。

3

再発防止

復旧後も、セキュリティの見直しや設定の強化を行い、安心して運用できる環境を整えます。

よくある質問

お問い合わせの多いご質問をまとめました。

パスワードを変えれば止まりますか?
一歩目として必須ですが、それだけでは不十分なことが多いです。裏口の除去と入口の修正まで必要です。
サイトは一時的に閉じるべきですか?
訪問者に被害が及ぶ恐れがある場合は、一時停止が有効なこともあります。状況に応じてご案内します。
どのくらいの期間で復旧できますか?
サイトの状態により異なりますが、早ければ即日での復旧が可能です。まずは状況を確認いたします。
相談や見積りだけでもいいですか?
はい、可能です。簡易見積もり・ご相談は無料ですので、お気軽にお問い合わせください。
他社で制作したサイトでも対応できますか?
はい、対応可能です。WordPressなどの主要なCMSや、独自システムのサイトにも対応しています。
復旧後もサポートしてもらえますか?
はい、再発防止のためのセキュリティ対策についてもご案内いたします。

くわしい解説:乗っ取り・不正転送の対処

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